英雄联盟老是被锁是许多玩家会遇到的困扰，这一情况可能由多种缘故导致，比如账号安全难题、违反游戏制度或是体系故障等。知晓该该怎么办办应对这种情况，才能确保玩家可以顺利地回到游戏中继续征战。

|一、账号安全难题排查|

当英雄联盟账号老是被锁，首先要考虑的就是账号安全方面的影响。账号可能存在被盗风险，不法分子可能尝试在异地登录账号，这时候游戏的安全体系为了保护账号内的资产和玩家权益，就会将账号锁定。

玩家应该检查自己的账号绑定邮箱和手机号是否安全。若邮箱收到异常的登录提示或者密码修改通知，要立即采取措施。可以通过修改密码来保障账号安全，修改密码时要确保密码具有一定的复杂度，包含字母、数字和特殊符号的组合。 开启账号的双重认证功能，如手机验证码登录或者安全令牌等。这就像是给账号加了一道坚固的锁，除了正确的密码之外，还需要额外的验证信息才能登录，大大进步了账号的安全性。

|二、检查是否违反游戏制度|

游戏有着严格的游戏制度，如果玩家违反了这些制度，也可能导致账号被锁。 在游戏中使用外挂、恶意送人头影响游戏公平性或者在聊天频道发布不当言论等行为。

如果怀疑是由于违反制度被锁，玩家可以登录游戏官方网站，查找自己的账号处罚记录。如果确实是由于违规行为被锁，处罚记录中会有详细的说明。对于轻微的违规行为，可能在一段时刻后会自动解封，但对于较为严重的违规，如使用外挂等作弊行为，可能会面临长时刻的封禁甚至永久封禁。在这种情况下，玩家只能通过向官方客服诚恳地解释情况，承诺不再犯类似错误，请求官方酌情减轻处罚，但解封的可能性相对较小。

|三、应对体系故障情况|

有时候，账号被锁并非是玩家自身的难题，而是游戏体系出现了故障。游戏服务器可能出现错误，错误地将正常账号判定为异常并锁定。

当遇到这种情况时，玩家可以尝试重启游戏客户端，看看是否能够解决难题。如果重启无效，可以联系游戏官方客服。在联系客服时，要详细描述账号被锁的情况，包括被锁的时刻、是否有任何提示信息等，以便客服能够快速定位难题并解决。

|常见FAQ问答|

1. 账号被锁后多久能自动解封？

答 如果是由于轻微违反游戏制度被锁，可能在几小时到几天不等的时刻自动解封，但如果是严重违规或者账号安全风险较大的情况，不会自动解封，需要人工干预。

2. 该该怎么办办知道账号被锁是由于体系故障？

答 如果账号被锁没有任何违规提示，且周围其他玩家也有类似突然被锁情况，很可能是体系故障。

3. 联系客服解封账号的成功率高吗？

答 如果是体系故障或者轻微违规且态度诚恳保证不再犯的情况下，成功率较高，但若是严重违规，成功率较低。

4. 账号被锁会影响账号内的皮肤等资产吗？

答 一般情况下不会，只要账号解封，资产依然存在。

5. 我修改密码后还是被锁该该怎么办办办？

答 这时候需要进一步检查账号是否还有其他安全风险，如是否有未处理的违规行为或者是否仍存在异常登录情况，可再次联系客服寻求帮助。